Situado a 950 m de la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen en el barrio Centro, el Hotel Balxibá Playa del Carmen, de 3 estrellas, dispone de zona de pícnic y campo de golf. Situado a 3 km de la Punta Esmeralda, el hotel ofrece vistas a la piscina y unas piscinas exteriores.
Este hotel se encuentra a 0,9 km del aeropuerto Nacional de Playa del Carmen y al alcance de atractivos culturales como el Museo Frida Kahlo. El Museo 3D de las Maravillas está a tan solo 13 minutos a pie del hotel Balxibá Playa del Carmen, mientras que la estación de autobuses Panteon de los mormones, está a unos 5 minutos a pie. Corazón de México está cerca del lugar.
Algunas habitaciones del hotel son con aire acondicionado y cuentan con un patio, un aparador y Wi-Fi gratis.
El restaurante El Fogon se halla a tan solo 1 km del Balxibá Playa del Carmen.